Регламент платформи

1. Загальні положення

1.1. Оператором онлайн-платформи, доступної за такими адресами: Cowork-booker.com, Sport-booker.com, Events-booker.com, Parking-booker.com і Workfriendlycafe.com (надалі разом іменовані як «Платформа»), є NexLink Technologies sp. z o.o. (далі: «Оператор»).

1.2. Платформа є однією інтегрованою системою, доступною під різними торговими назвами та доменами, зазначеними вище. Реєстрація користувача на веб-сайті за будь-якою з цих адрес еквівалентна реєстрації у всій системі та дозволяє використовувати всі згадані веб-сайти за допомогою одного облікового запису.

1.3. Цей Регламент визначає правила користування Платформою та права та обов’язки зареєстрованих користувачів Платформи (далі – «Користувачі»), а також обов’язки та відповідальність Оператора.

1.4. Умовою користування послугами Платформи є ознайомлення з цими Правилами та прийняття їх положень. Початок використання Платформи, включаючи реєстрацію Облікового запису, прирівнюється до прийняття Правил.

1.5. Оператор надає послуги в електронному вигляді відповідно до цього Регламенту. Оператор залишає за собою право вносити зміни у функціональні можливості Платформи та припинити роботу Платформи в будь-який час, поважаючи набуті права Користувачів і чинні законодавчі положення.

1.6. Якщо це не врегульовано Регламентом, до послуг, що надаються в електронному вигляді, застосовуються відповідні положення законодавства Польщі та законодавства Європейського Союзу, зокрема Закон від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг, Цивільний кодекс, Закон про права споживачів, GDPR та Закон про цифрові послуги (DSA), у тій мірі, в якій вони застосовні.

1.7. Зв'язатися з Оператором з питань, пов'язаних з функціонуванням Платформи, можна за допомогою електронної пошти за адресою: [email protected].

2. Визначення

2.1. Оператор – NexLink Technologies sp. z o. o., особа, яка керує та надає Платформу.

2.2. Платформа – інтегрована ІКТ-система (веб-сайт), якою керує Оператор за адресами, зазначеними в пункті 1.1 вище, що дозволяє розміщувати Пропозиції та робити Бронювання для конкретних послуг або об’єктів (включно з коворкінгами, конференц-залами, спортивними спорудами, паркувальними місцями, послугами зручних для роботи кафе тощо).

2.3. Користувач – фізична особа, юридична особа або організаційний підрозділ, які зареєстрували обліковий запис на Платформі відповідно до Регламенту. Користувач може бути Клієнтом, який здійснює Бронювання, або Партнером, який пропонує свої послуги через Платформу.

2.4. Клієнт (також званий Букером) – Користувач Платформи, який здійснює Бронювання Пропозиції, наданої Партнером, щоб скористатися послугою або орендувати об’єкт, запропонований у Пропозиції.

2.5. Партнер – Користувач Платформи, який пропонує свої послуги або об’єкти для бронювання на Платформі (наприклад, власник або менеджер офісного приміщення, спортивного комплексу, автостоянки, приміщення чи іншого об’єкта, доступного для бронювання Клієнтами).

2.6. Пропозиція – оголошення, розміщене Партнером на Платформі, що містить опис запропонованої послуги або об’єкта (включаючи умови бронювання, наявність, ціну, детальні правила надання певної послуги, якщо це можливо, тощо), які Клієнт може забронювати через Платформу.

2.7. Бронювання - транзакція, що здійснюється через Платформу, що полягає у виборі Клієнтом Оферти Партнера та укладенні Договору між Клієнтом і Партнером на умовах, визначених Офертою та Регламентом.

2.8. Договір – цивільно-правовий договір, що укладається між Замовником та Партнером при підтвердженні Бронювання (відповідно до положень Регламенту), предметом якого є надання послуги або надання об’єкта, зазначеного в Оферті, на зазначених у ній умовах. Оператор не є стороною такої Угоди, а лише є посередником в її укладенні між Користувачами.

2.9. Обліковий запис користувача - індивідуальний профіль користувача, створений на Платформі в результаті реєстрації, захищений логіном (адресою електронної пошти) і паролем, який використовується для використання функцій Платформи.

2.10. Регламент - ці положення Платформи, доступні на веб-сайті Платформи, що визначають права та обов'язки Користувачів і Оператора.

2.11. Перевірка достовірності - діяльність Оператора, яка полягає у перевірці Користувача або Партнера, зокрема в доступних на законних підставах реєстрах, базах даних та системах економічної інформації, з метою оцінки ризику транзакції, запобігання зловживанням та забезпечення безпеки розрахунків на Платформі.

2.12. AI Assistant - Функціональні можливості Платформи з використанням мовних моделей, засобів автоматизації або інших систем штучного інтелекту, наданих Оператором, які використовуються для підтримки Користувача у виконанні певних дій на Платформі, зокрема пошуку Пропозицій, підготовки запитів, налаштування можливостей, визначення цінових планів, керування доступністю, обслуговування клієнтів, підготовки вмісту пропозиції, створення кошика для покупок, керування календарем або підготовки електронної пошти пропозиції.

2.13. Розмова з AI ​​Assistant - обмін контентом між Користувачем і AI ​​Assistant, включаючи, зокрема, команди, запитання, відповіді, згенеровані пропозиції вмісту, вхідні та вихідні дані та технічні метадані, пов'язані з використанням цієї функції.

3. Реєстрація та обліковий запис користувача

3.1. Для використання повної функціональності Платформи (включно з бронюванням і додаванням пропозицій) потрібна попередня реєстрація облікового запису користувача. Реєстрація на Платформі є добровільною та безкоштовною.

3.2. Реєстрацію може здійснити фізична особа, яка має повну дієздатність, або особа, яка діє від імені юридичної особи чи іншого організаційного утворення.

3.3. Щоб створити обліковий запис користувача, ви повинні правильно заповнити реєстраційну форму, доступну на веб-сайті Платформи, вказавши необхідні дані. Користувач зобов'язаний надавати правдиві, точні та актуальні дані. Заборонено використовувати сторонні дані без відповідного дозволу.

3.4. Створення облікового запису вимагає активації відповідно до інструкцій, наданих Оператором.

3.5. Користувач зобов'язаний зберігати свій пароль в таємниці та не повідомляти його третім особам.

3.6. Користувач має право в будь-який час розірвати угоду про обслуговування Облікового запису відповідно до правил, описаних на Платформі.

3.7. У рамках процесу реєстрації та використання Платформи Користувача можуть попросити надати додаткову згоду або прочитати такі документи, як Політика конфіденційності.

3.8. Оператор залишає за собою право відмовити у створенні Облікового запису або призупинити дію існуючого Облікового запису Користувача у випадках, описаних у Регламенті, зокрема у разі порушення Регламенту, правових положень або виправданого ризику зловживання.

4. Загальні правила користування Платформою

4.1. Користувач зобов’язується використовувати Платформу відповідно до цільового призначення, чинного законодавства, положень Регламенту та належної практики.

4.2. Користувачеві забороняється надавати через Платформу контент, який є незаконним, образливим, вульгарним, порушує права інших людей, або контент, який є спамом.

4.3. Якщо Користувач додає будь-які матеріали, Користувач заявляє, що має відповідні права або ліцензії на них.

4.4. Забороняється вчиняти дії, які можуть порушити належне функціонування Платформи, включаючи втручання в її вихідний код, елементи безпеки чи інфраструктуру.

4.5. Будь-яке спілкування між Користувачами, якщо таке ввімкнено на Платформі, має здійснюватися ввічливо та з дотриманням принципів мережевого етикету.

4.6. Користувачам забороняється вчиняти дії, спрямовані на укладення угод в обхід Платформи, щодо Пропозицій, розміщених на Платформі.

4.7. Оператор може вводити тимчасові обмеження доступу до Платформи у зв’язку з необхідністю проведення робіт з обслуговування, оновлення системи або з інших технічних причин.

4.8. Під час використання Платформи ви зобов’язані дотримуватися всіх застосовних законів.

5. ШІ-помічники та автоматизація

5.1. Оператор може зробити AI Assistants доступними для всіх Користувачів, які ввійшли в систему, як невід’ємну функціональність Платформи. Використання AI Assistant носить допоміжний характер і служить для покращення роботи Користувача, а не замінює його самостійні рішення.

5.2. Помічники ШІ можна використовувати, зокрема, для:

a) пошук коворкінгів, отримання пропозицій, перевірка наявності та цінових умов;

b) налаштування об'єктів, визначення цінових планів і управління доступністю;

c) обслуговування клієнтів, підготовка пропозицій і запропонованих відповідей;

d) підготовка кошика, параметрів бронювання або пропозицій для вибору пропозицій;

e) управління календарем;

f) підготовка пропозицій електронного спілкування;

g) підтримка навігації Платформою та використання її функцій.

5.3. Використання AI ​​Assistant відбувається під наглядом Користувача. Ви несете відповідальність за остаточне затвердження, модифікацію, публікацію, публікацію або використання вмісту, даних і дій, підготовлених за підтримки AI ​​Assistant.

5.4. Партнер зобов'язаний переглянути дані, описи, параметри, тарифні плани, календарі, умови бронювання та інший контент, підготовлений AI Assistant, перед публікацією об'єкта, пропозиції або змін у конфігурації. Це зобов’язання також поширюється на ситуації, коли опис об’єкта або інші дані зберігаються AI Assistant безпосередньо в базі даних або панелі адміністрування Платформи.

5.5. На підставі опису об'єкта та інформації, наданої Партнером, Оператор може згенерувати додаткові машинні описи об'єкта, які є описовим (вербальним) відображенням інформації, зазначеної у формі. Оператор може також додати переклади описів іншими мовами. Машинні описи та переклади, виконані Оператором, Партнер може й надалі оновлювати та виправляти в консолі налаштувань об'єкта з метою максимальної узгодженості таких описів і перекладів із фактичним станом справ.

5.6. Клієнт зобов'язаний ознайомитися з Пропозицією, параметрами Бронювання, даними Партнера, умовами ціноутворення та кошиком, підготовленим або заповненим AI ​​Assistant, перш ніж зробити покупку або подати Бронювання.

5.7. Помічник AI може готувати пропозиції щодо вмісту, пропозиції щодо відповідей, елементи кошика для покупок, пропозиції щодо пропозицій, описи об’єктів або інші робочі дані, але, відповідно до пункту 5.4, вони не повинні розглядатися як остаточні без перевірки Користувачем.

5.8. Оператор не гарантує, що контент або дії, запропоновані AI Assistant, будуть повними, оновленими, безпомилковими, відповідатимуть очікуванням Користувача або достатніми для досягнення конкретної ділової чи юридичної мети. Помічник AI може генерувати відповіді, які є неповними, неточними або потребують виправлення.

5.9. Користувач не повинен покладатися виключно на результати AI Assistant у питаннях, що вимагають особливої ​​уваги, включаючи, але не обмежуючись, ціноутворення, умови пропозиції, доступність, податкові, юридичні, бухгалтерські або нормативні зобов’язання.

5.10. Оператор може обмежити, змінити, призупинити або вимкнути певні функції AI Assistants, у тому числі запровадити обмеження на використання, заходи безпеки, додаткові підтвердження або механізми перевірки даних.

5.11. Заборонено використовувати AI Assistants для створення, передачі або публікації незаконного вмісту, що вводить в оману, який порушує права третіх сторін, служить для обходу Платформи або веде діяльність, що не відповідає Регламенту.

5.12. Розмови з AI Assistant записуються. Користувач визнає, що ці розмови можуть бути проаналізовані з метою виконання інструкцій Користувача, забезпечення безперервності розмов, обробки звітів і скарг, забезпечення безпеки, аудиту, виявлення зловживань, покращення якості роботи Платформи, розвитку функціональності власного продукту Оператора та виконання юридичних зобов’язань.

5.13. Дані, введені Користувачем в AI Assistant, можуть оброблятися з використанням мовних моделей і технологічної інфраструктури постачальників, таких як, зокрема, Google, OpenAI, Microsoft, Anthropic або інших постачальників технологій, а також на основі власної інфраструктури Оператора та моделей з відкритим кодом. Оператор заявляє, що розмови з Помічником ШІ не використовуються Оператором для навчання моделей зовнішніх постачальників для їхніх власних продуктів, а лише для роботи сервісу, безпеки та розробки власного продукту Оператора з урахуванням технічних і договірних обмежень, пов’язаних із використанням послуг цих постачальників.

5.14. У межах, дозволених законодавством, Оператор не несе відповідальності за наслідки використання Користувачем контенту, рекомендацій або дій, згенерованих AI Assistant, без необхідної перевірки Користувачем.

6. Додавання Пропозицій та зобов'язань Партнерів

6.1. Партнер має можливість додавати на Платформу пропозиції щодо послуг або зручностей, які він хоче надати клієнтам для бронювання.

6.2. Партнер заявляє, що він має всі права та дозволи, необхідні для законної пропозиції певної послуги чи об’єкта в рамках Пропозиції через Платформу.

6.3. Партнер зобов'язується достовірно та правдиво описувати свою Пропозицію.

6.4. Ціна, зазначена в Пропозиції, має бути ціною брутто, якщо обов’язкові положення не передбачають інше для певного типу відносин B2B.

6.5. Партнер несе повну відповідальність за надання послуги або надання об’єкта відповідно до опису Оферти.

6.6. Партнер повинен регулярно оновлювати інформацію про наявність пропонованих можливостей або послуг.

6.7. Партнер не повинен скасовувати підтверджені Бронювання, якщо це не є абсолютно необхідним через надзвичайні ситуації або форс-мажорні обставини.

6.8. Партнер визнає, що Клієнти можуть залишати оцінки або думки після використання послуги.

6.9. Партнер зобов'язується дотримуватись законодавства, зокрема, у сфері своєї діяльності.

6.10. Забороняється включати контактні дані чи іншу інформацію до вмісту Пропозицій, призначену для здійснення Бронювання за межами Платформи.

6.11. Оператор залишає за собою право модерувати та контролювати розміщені пропозиції.

6.12. Власник об’єкта може бути зобов’язаний розмістити на своїх об’єктах маркетингові та рекламні матеріали, надані Оператором, якщо такий обов’язок випливає з індивідуальних домовленостей з Оператором або з умов програми співпраці.

7. Процес бронювання та укладання Договору

7.1. Платформа дозволяє клієнтам шукати та бронювати пропозиції, розміщені партнерами.

7.2. Після вибору параметрів Бронювання Клієнт підтверджує бажання здійснити Бронювання за допомогою відповідної функції та здійснює онлайн-платежі за допомогою наданої платіжної системи. У разі успішної оплати, а у випадку Оферт, що вимагають акцепту Партнером - після акцепту Бронювання Партнером, між Замовником і Партнером укладається Договір.

7.3. Залежно від характеру Оферти укладення Угоди може бути автоматичним або вимагати підтвердження з боку Партнера.

7.4. Після підтвердження Бронювання Клієнт отримує підтвердження про укладення Договору в електронному вигляді.

7.5. Замовник зобов'язаний з'явитися на місце надання послуг в обумовлений час і дотримуватися всіх встановлених Партнером правил користування об'єктом або послугою.

7.6. Замовник несе відповідальність за шкоду, заподіяну Партнеру або третім особам, згідно з чинним законодавством.

7.7. Клієнт має право скасувати Бронювання на умовах, викладених у політиці скасування відповідної Оферти, а за відсутності таких правил - на умовах стандартної політики скасування Платформи.

7.8. Замовник, який є споживачем, не має передбаченого законом права відмовитися від дистанційного договору у випадках, передбачених законом, зокрема щодо послуг, пов’язаних із відпочинком, проведенням заходів чи інших послуг, наданих у визначений термін, якщо такий виняток застосовується.

7.9. Після надання послуги Клієнт може мати можливість висловити свою думку щодо послуги, закладу чи Партнера.

7.10. Оператор не є стороною Договору, укладеного між Замовником та Партнером, і не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань сторін за цим Договором з урахуванням імперативних положень законодавства.

8. Платежі

8.1. Усі платежі за послуги, заброньовані через Платформу, здійснюються в електронному вигляді за допомогою зовнішніх платіжних операторів, які співпрацюють з Оператором.

8.2. Оператор може використовувати механізм розділеного платежу на Платформі (розділений платіж у функціональному значенні моделі платформи, а не обов’язково в значенні податкового механізму розділеного платежу відповідно до Закону про ПДВ).

8.3. Оплата за Бронювання, як правило, здійснюється заздалегідь, під час оформлення Бронювання, якщо інше не передбачено умовами Оферти.

8.4. Публікуючи Пропозицію та приймаючи ці Правила, Партнер уповноважує Оператора та платіжного оператора, який співпрацює, приймати платежі від Клієнтів від його імені через Платформу, у межах, дозволених законодавством і правилами платіжних постачальників.

8.5. Партнеру може знадобитися пройти процедуру перевірки та створити відповідний обліковий запис у платіжного оператора.

8.6. Кошти, належні Партнеру за виконане Бронювання, виплачуються згідно з правилами даного платіжного оператора та умовами співпраці.

8.7. У разі скасування Бронювання або прийняття скарги Клієнта, внаслідок чого виникає зобов’язання повернути оплату, повернення коштів буде здійснено через платіжного оператора.

8.8. Оператор несе відповідальність за правильне ініціювання платежів на Платформі та передачу коректних даних транзакцій платіжному оператору.

8.9. Поточний розмір комісії, що належить Оператору, і детальні правила її розрахунку та стягнення можуть бути розміщені на веб-сайті Оператора або в Партнерській панелі. До Партнера застосовується стандартна ставка комісійної винагороди, визначена Оператором, якщо сторони не домовилися про інше.

9. Перевірка користувачів і відповідність (KYC)

9.1. Оператор докладає особливих зусиль для того, щоб Платформа була безпечною та відповідала чинному законодавству, у тому числі у сфері протидії зловживанням і, якщо це можливо, у сфері AML та KYC.

9.2. Перевірка користувача може включати підтвердження адреси електронної пошти та номера телефону, надання додаткових особистих даних або даних компанії, а також надання документів або інформації, необхідних Оператору або постачальнику платежів.

9.3. Процедури перевірки можуть застосовуватися, зокрема, до Партнерів, перш ніж дозволити їм приймати платежі від Клієнтів, а також до Клієнтів у разі підвищеного ризику транзакції.

9.4. У разі відмови Користувача від проходження необхідної процедури перевірки або ненадання необхідної інформації Оператор може обмежити надання послуг.

9.5. Оператор також залишає за собою право перевіряти Користувачів на присутність у публічних або передбачених законом списках санкцій і на відповідність їх бізнес-профілю правилам платіжних постачальників.

9.6. Персональні дані та документи, надані в рамках процедур перевірки, будуть використовуватися лише для підтвердження особи, відповідності вимогам законодавства та забезпечення безпеки транзакцій.

9.7. У разі виникнення питань, пов'язаних з процесом перевірки, Користувач може звернутися до Оператора.

9.8. Оператор може, відповідно до власної оцінки ризиків, перевірити довіру до Користувачів і Партнерів.

9.9. Перевірка достовірності може включати перевірку даних у державних реєстрах, офісах економічної інформації та інших доступних на законних підставах джерелах і базах даних, які використовуються для оцінки ризику операції.

9.10. Оператор здійснює перевірку достовірності в обсязі, необхідному для досягнення цілей, зазначених у цьому розділі.

10. Відмова від надання послуг та видалення Акаунту

10.1. Оператор має право відмовити в наданні послуг даному Користувачеві, включаючи видалення або призупинення його/її Облікового запису, блокування використання певних функціональних можливостей Платформи або видалення певного контенту, доданого Користувачем, у випадках, передбачених Регламентом, зокрема у разі порушення закону, Регламенту, невиконання вимог перевірки, шкоди Платформі або Користувачам, обходу системи, зловживання або законної вимоги.

10.2. Якщо це можливо і законно, Оператор заздалегідь повідомить Користувача про намір призупинити або видалити Обліковий запис.

10.3. Видалення Облікового запису Користувача означає розірвання договору про надання електронних послуг Оператором.

10.4. У разі призупинення або видалення Облікового запису Партнера, Оператор може скасувати майбутні Бронювання, здійснені у цього Партнера, і повернути сплачені Клієнтам кошти, якщо це необхідно для захисту інтересів Клієнтів.

10.5. Оператор може призупинити виплату коштів Партнеру до вирішення будь-яких відкритих питань.

10.6. Користувач, Обліковий запис якого було призупинено або видалено, може попросити Оператора переглянути справу.

10.7. У разі негативного результату Перевірки достовірності або неможливості її виконати, Оператор може обмежити доступ до вибраних функцій Платформи, відмовити у створенні Облікового запису, призупинити або скасувати Бронювання або розірвати договір.

10.8. Оператор інформує Користувача або Партнера про застосування вищезазначених обмежень, якщо це не суперечить законодавству або не підвищує ризик зловживань.

11. Відповідальність оператора

11.1. Оператор не є стороною Договору, укладеного між Замовником і Партнером, і в принципі не несе відповідальності за виконання Партнером послуги або за дії Замовника. Оператор несе відповідальність за належне надання електронної посередницької послуги та за дії чи бездіяльність, за які він несе відповідальність відповідно до імперативних положень законодавства.

11.2. Оператор не гарантує безперервну або безпомилкову роботу Платформи.

11.3. У повній мірі, дозволеній законодавством, відповідальність Оператора за непрямі та непрямі збитки, упущену вигоду або втрату даних Користувача, який не є споживачем, виключається.

11.4. У випадку Користувачів, які не є споживачами, загальна відповідальність Оператора за збитки обмежується сумою суми зборів або комісій, фактично отриманих Оператором від такого Користувача протягом останніх 12 місяців використання Платформи, або сумою 1000 злотих - залежно від того, яке з цих значень вище.

11.5. Користувач несе відповідальність за свої дії та контент, опублікований на Платформі, в межах, передбачених законодавством.

11.6. Ніщо в цьому розділі не має на меті виключення або обмеження відповідальності Оператора в тій мірі, в якій таке виключення або обмеження є неприйнятним відповідно до чинного законодавства.

12. Порядок розгляду скарг

12.1. Користувач має право подавати скарги, пов'язані з функціонуванням Платформи та наданням послуг Оператором.

12.2. Скарги слід подавати в електронному вигляді, надіславши електронний лист на адресу: [email protected] або використовуючи спеціальну контактну форму, якщо така доступна.

12.3. Оператор розглядає скарги невідкладно, але не пізніше 14 календарних днів з моменту отримання повідомлення.

12.4. Відповідь на скаргу буде надіслано Користувачеві на електронну адресу, присвоєну його Обліковому запису, або іншу адресу, вказану Користувачем.

12.5. Якщо скарга буде визнана обґрунтованою, Оператор вживе відповідних заходів для виправлення ситуації.

12.6. Скарги щодо послуг, що надаються Партнерами, слід адресувати безпосередньо конкретному Партнеру, за винятком випадків, коли Оператор добровільно бере на себе підтримку комунікації чи посередництва.

12.7. Користувач, який є споживачем, має можливість використовувати позасудові способи розгляду претензій та подання претензій відповідно до чинного законодавства.

13. Програма лояльності Nomad

13.1. Програма Nomad — це програма лояльності, призначена для клієнтів, які здійснюють бронювання через Платформу.

13.2. Програма може включати рівні Nomad 1, Nomad 2 і Nomad 3, які присуджуються на основі кількості бронювань, здійснених у період, вказаний Оператором.

13.3. Знижки, якщо вони активні, розраховуються автоматично після входу Користувача та відповідно до правил, описаних на Платформі.

13.4. Участь у рівнях Nomad 1, 2 та 3 є добровільною для Партнера.

13.5. Вартість знижки несе Партнер, якщо інше не передбачено умовами програми.

13.6. Безкоштовні бронювання не потрібно враховувати при визначенні статусу Nomad.

13.7. Оператор залишає за собою право анулювати статус Nomad у разі зловживання.

13.8. Оператор може змінити умови програми Nomad або припинити програму в майбутньому, повідомивши Користувачів щонайменше за 14 днів.

13.9. Знижка за програмою Nomad 1 становить 10% від ціни, що випливає з тарифного плану Партнера. Програми Nomad 2 та Nomad 3 залишаються неактивними до оприлюднення Оператором правил для цих програм.

13.10. Участь у програмі Nomad 1 доступна для всіх користувачів, які увійшли до системи. Це не означає автоматичного нарахування знижок у всіх об'єктах зважаючи на добровільний характер програми для Партнерів.

14. Місцезнаходження користувача

14.1. З метою забезпечення максимальної зручності користування Платформою, зокрема для пошуку об’єктів поблизу, Оператор може запросити у Користувача надання його поточного місцезнаходження або згоди на його автоматичне визначення.

14.2. Надання даних про місцезнаходження є добровільним, однак може бути необхідним для належного функціонування окремих функцій Платформи, зокрема для відображення результатів пошуку з урахуванням місцезнаходження Користувача.

14.3. Дані про місцезнаходження можуть зберігатися локально на пристрої Користувача, зокрема у файлах cookies браузера або подібних технологіях, у межах, необхідних для забезпечення безперервності роботи сервісу та покращення якості користування Платформою.

14.4. Детальні правила обробки даних про місцезнаходження, зокрема строки їх зберігання та права Користувача, визначені у Політиці конфіденційності та файлів cookies.

15. Прикінцеві положення

15.1. Регламент у редакції 1.03 набирає чинності 22 квітня 2026 року та доступний на веб-сайтах Платформи.

15.2. Оператор залишає за собою право змінювати Правила у разі важливих причин, зокрема змін у правових положеннях, змін у функціональності або обсягу послуг Платформи, впровадження нових послуг, необхідності покращення безпеки або захисту конфіденційності Користувачів, а також адаптації пропозиції до мінливих вимог ринку або бізнес-моделі Платформи.

15.3. Оператор повідомить Користувачів про заплановану зміну Регламенту принаймні за 14 днів до набрання ним чинності, якщо менший термін не є результатом обов’язкових положень або необхідності негайного усунення загрози.

15.4. Зміни до Правил не порушують набутих прав Користувачів і не впливають на умови Бронювання, підтверджені до набрання чинності змінами, за винятком випадків, коли обов’язок внести зміни випливає з імперативних положень закону.

15.5. У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються положення польського законодавства та відповідні положення законодавства Європейського Союзу.

15.6. Право, застосовне до договорів, укладених між Користувачем та Оператором, є польським законодавством, що відповідає обов’язковим положенням, що захищають споживачів.

15.7. Положення було складено польською мовою. У разі розбіжностей між польською версією та можливою іншомовною версією, перевагу матиме польська версія.

15.8. Якщо будь-яке з положень цих Правил буде визнано недійсним, неефективним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність та ефективність решти положень.

15.9. Ці Правила складають повну угоду між Оператором і Користувачем щодо використання Платформи та замінюють будь-які попередні домовленості чи правила щодо Платформи.