Najczęściej zadawane pytania
Poniżej znajdziesz skondensowane informacje o platformie — od pierwszej rezerwacji po współpracę dla firm i właścicieli przestrzeni.
Podstawowe
Cowork Booker to platforma, która pozwala szybko znaleźć, porównać i zarezerwować coworki, biura oraz sale konferencyjne online — z natychmiastowym potwierdzeniem i bez konieczności kontaktu z obsługą.
Wybierasz miejsce, termin i opcję (np. biurko lub salę), dokonujesz płatności online i od razu otrzymujesz potwierdzenie rezerwacji.
Tak — konto pozwala zarządzać rezerwacjami, pobierać faktury i korzystać z pozostałych funkcji platformy.
Rezerwacja i dostęp
Tak — w większości przypadków potwierdzenie otrzymujesz od razu po płatności.
Po rezerwacji otrzymujesz instrukcję dostępu (np. kod, link lub informację o wejściu). Jeśli obiekt ma zintegrowaną kontrolę dostępu z Cowork Booker, instrukcja bywa w pełni zautomatyzowana. W pozostałych przypadkach zasady podaje opis oferty lub obsługa obiektu.
To zależy od obiektu. W przestrzeniach z automatycznym dostępem (integracja z Cowork Booker) często możesz skorzystać z modelu self-service bez recepcji. Gdzie indziej może być wymagany kontakt z obsługą — szczegóły są w ofercie.
To zależy od obiektu i jego zasad. Przy automatycznym dostępie możliwe jest wejście poza standardowymi godzinami, jeśli obiekt to przewiduje — informacja jest widoczna w ofercie (np. dostęp 24/7).
Płatności i faktury
Płatności realizowane są online — szybko i bezpiecznie.
Faktury wystawia obsługa danego obiektu. Jeśli obiekt korzysta z automatycznego fakturowania w Cowork Booker, faktura może zostać wygenerowana automatycznie. W pozostałych przypadkach należy skontaktować się bezpośrednio z obsługą obiektu.
Tak — możesz podać dane firmy. Fakturę wystawia obsługa obiektu: automatycznie, jeśli dany obiekt ma włączoną tę funkcję w Cowork Booker, albo poza systemem według jego procedur.
Anulacje i zmiany
Tak — zasady anulacji zależą od wybranego planu cenowego i są widoczne przed rezerwacją.
To zależy od oferty — część rezerwacji można zmodyfikować lub anulować i zarezerwować ponownie.
Oferta
Na platformie znajdziesz coworki, biura prywatne oraz sale konferencyjne.
Tak — możesz rezerwować na godziny, dni lub dłuższe okresy, zgodnie z dostępnością oferty.
Tak — platforma umożliwia szybkie porównanie lokalizacji, cen i warunków.
Asystent AI
Tak — asystent AI pomoże znaleźć dopasowanie do Twoich potrzeb.
Tak — możesz budować harmonogram pracy nawet na dłuższy okres.
Bezpieczeństwo
Tak — stosujemy odpowiednie zabezpieczenia i dobre praktyki ochrony danych.
Możesz skontaktować się z nami — pomożemy rozwiązać problem.
Dla firm
Tak — możesz organizować rezerwacje dla całego zespołu.
Tak — dostępne są rozwiązania dla firm (zgodnie z możliwościami oferty i obiektu).
Tak — możesz zarządzać rezerwacjami w czasie.
Dla właścicieli przestrzeni
Rejestrujesz konto i przechodzisz przez prowadzoną konfigurację oferty.
Dodanie podstawowej oferty często zajmuje od kilkunastu minut — zależnie od złożoności przestrzeni.
Tak — system obsługuje m.in. rezerwacje, płatności i komunikację z gośćmi.
Tak — masz kontrolę nad ofertą, planami cenowymi i zasadami widocznymi dla gości.
Tak — Cowork Booker zwiększa widoczność Twojej przestrzeni i wspiera sprzedaż poprzez marketplace rezerwacji.