Foire aux questions
Des réponses rapides sur la plateforme — de votre première réservation aux options pour les équipes et les exploitants d’espaces.
Les bases
Cowork Booker est une plateforme pour trouver, comparer et réserver en ligne des espaces de coworking, des bureaux et des salles de réunion — avec confirmation immédiate et sans appeler l’accueil au préalable.
Vous choisissez un lieu, un créneau et une option (par exemple un poste ou une salle), payez en ligne et recevez immédiatement la confirmation.
Oui — un compte permet de gérer les réservations, de télécharger les factures le cas échéant et d’utiliser les autres fonctionnalités.
Réservation et accès
Dans la plupart des cas, oui — la confirmation arrive juste après le paiement.
Après réservation vous recevez des instructions d’accès (code, lien ou consignes). Avec une intégration Cowork Booker, elles peuvent être entièrement automatisées. Sinon, suivez l’annonce ou contactez le lieu.
Cela dépend du lieu. Avec un accès automatisé (intégration Cowork Booker), l’entrée en libre-service est souvent possible. Ailleurs, l’équipe peut être nécessaire — voir l’annonce.
Cela dépend du lieu et de ses règles. Avec un accès automatisé, une entrée hors horaires est possible si l’annonce le prévoit (par ex. 24/7).
Paiements et factures
Les paiements se font en ligne — rapidement et en toute sécurité.
Les factures sont émises par le lieu. Si la facturation automatique Cowork Booker est activée, une facture peut être générée automatiquement. Sinon, contactez directement le lieu.
Oui — vous pouvez indiquer les données société. Le lieu émet la facture, automatiquement via Cowork Booker ou selon sa procédure.
Annulations et modifications
Oui — les règles dépendent du tarif choisi et sont affichées avant la réservation.
Cela dépend de l’offre — certaines réservations sont modifiables, ou vous pouvez annuler et réserver à nouveau.
Offre
Des espaces de coworking, des bureaux privés et des salles de réunion.
Oui — à l’heure, à la journée ou plus longtemps selon la disponibilité de l’annonce.
Oui — comparez rapidement lieux, prix et conditions.
Assistant IA
Oui — l’assistant IA peut proposer des options adaptées à vos besoins.
Oui — vous pouvez construire un planning sur plusieurs réservations, y compris sur de longues périodes.
Sécurité
Oui — nous appliquons des mesures de protection et de bonnes pratiques.
Contactez-nous — nous vous aiderons à résoudre le problème.
Pour les entreprises
Oui — vous pouvez organiser des réservations pour toute l’équipe.
Oui — des solutions entreprise existent selon l’offre et le lieu.
Oui — vous gérez les réservations dans le temps.
Pour les exploitants d’espaces
Créez un compte et suivez la configuration guidée de votre annonce.
Une annonce de base prend souvent quelques minutes ou plus, selon la complexité.
Oui — réservations, paiements et communication avec les clients.
Oui — vous contrôlez l’offre, les tarifs et les règles visibles par les clients.
Oui — Cowork Booker augmente votre visibilité et soutient les ventes via la marketplace.