Combien coûte la collaboration avec Cowork Booker ?
Nous fonctionnons sur un modèle de success fee : vous ne payez une commission que lorsque vous gagnez effectivement de l’argent sur les réservations effectuées via cowork-booker.com.
Sur cette page, nous expliquons quand la commission est facturée, quand vous ne payez rien, comment fonctionne le règlement mensuel et où trouver le détail de vos factures et réservations.
Comment nous déterminons quand vous payez une commission
La commission n’est facturée que sur les réservations réalisées ou effectivement payées qui proviennent de cowork-booker.com. Vous bénéficiez ainsi de règles de facturation transparentes et pouvez facilement relier vos revenus à la collaboration avec notre service.
Vous payez une commission lorsque :
- gość zakończył pobyt / korzystanie z przestrzeni, a rezerwacja została opłacona;
- pobierasz opłatę za rezerwacje bezzwrotne, niezależnie od tego, czy gość faktycznie pojawił się w obiekcie;
- realizujesz rezerwacje częściowo zwrotne lub bezzwrotne, za które zgodnie z warunkami pobierasz opłatę;
- obciążasz gościa opłatą za niepojawienie się (no-show) lub za anulowanie rezerwacji po terminie bezpłatnego odwołania;
- korzystasz z dodatkowych płatnych programów marketingowych (np. zwiększona widoczność), które podnoszą efektywną stawkę prowizyjną zgodnie z umową.
Vous ne payez pas de commission lorsque :
- rezygnujesz z obciążenia gościa opłatą za anulowanie rezerwacji bezzwrotnej;
- oznaczysz rezerwację jako no-show i zrezygnujesz z naliczenia opłaty;
- oznaczysz kartę płatniczą gościa jako nieważną (brak możliwości obciążenia karty);
- rezerwacja została anulowana w okresie bezpłatnego odwołania i nie pobrałeś żadnej opłaty od gościa.
Taux de commission type
Le taux de commission standard dépend du type d’établissement, de son emplacement et de l’étendue des services additionnels (programmes promotionnels, mise en avant, etc.). Les conditions exactes figurent dans votre contrat de partenariat.
- brak opłat stałych za samo widniejące ogłoszenie
- rozliczenie tylko od skutecznych rezerwacji
- możliwość indywidualnych warunków przy większej skali
Przykład: rezerwacja o wartości 1 000 zł brutto → prowizja netto: 120 zł → VAT (23%): 27,60 zł → łącznie do zapłaty: 147,60 zł.
Comment nous calculons les factures de commission mensuelles
Au début de chaque mois, nous générons un récapitulatif des réservations du mois précédent et des commissions correspondantes. Vous n’effectuez ainsi qu’un seul paiement mensuel, même si vous avez eu de nombreuses réservations.
- au cours de la première semaine du mois, nous émettons la facture pour toutes les réservations dont la date de départ tombe le mois précédent ;
- jusqu’au 5 du mois, vous pouvez corriger les réservations : marquer les no‑shows, modifier les dates de séjour ou les prix, afin que la commission ne soit calculée que sur des données exactes ;
- la facture est générée automatiquement un jour après la fin de la période de vérification (le 6 du mois) et est disponible dans votre panneau Partenaire ;
- nous vous encourageons à vérifier chaque mois la liste des réservations avant l’émission de la facture : c’est le meilleur moyen de vous assurer que vous ne payez que pour les séjours effectivement réalisés.
Factures, règlements et détails des réservations
Toutes les factures de commission sont émises via le Système national de facturation électronique (KSeF). Dans votre panneau Partenaire, vous trouverez un récapitulatif mensuel des réservations avec le montant de commission dû.
- dans le panneau Partenaire, vous disposez d’un relevé des réservations du mois avec le calcul de la commission pour chacune d’elles ;
- vous pouvez consulter le niveau de commission et le règlement au niveau de chaque réservation dans les relevés de réservations ;
- si la commission est supérieure au taux standard prévu au contrat, le panneau indique les programmes marketing additionnels (mise en avant, programmes de fidélité, etc.) qui influencent le taux global ;
- en cas de doute, vous pouvez contacter notre équipe directement depuis le panneau ou via le formulaire de contact.
Commission, taxes et redevances locales
En règle générale, la commission est calculée sur le montant de la réservation et sur certains frais additionnels (ménage, frais de service, etc.) ajoutés au moment de la réservation. Aucune commission n’est prélevée sur les taxes locales de type taxe de séjour, mais la commission inclut la TVA conformément à la réglementation fiscale locale. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter votre expert‑comptable ou l’administration fiscale locale.
Des questions sur les commissions ou les conditions de collaboration ?
Contactez‑nous pour discuter de conditions personnalisées, adaptées au type de votre établissement et à l’ampleur de votre activité.
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